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行业案例 & 使用指南
关于会话存档功能的常见问题
很多企业使用企业微信运营客户,为了确保企业的正常运作,也为了更好地进行内部监管,很多企业都开通了会话内容存档功能。
会话存档功能的适用行业
会话存档功能可以适用于各行各业,各种工作场景下,帮助企业合规监管员工行为,提升客户服务质量。
会话内容存档功能的作用
很多企业将客户转移到企业微信上运营,通过会话内容存档功能来存储员工和客户之间的聊天记录,再也不怕重要信息丢失了。
企客宝SCRM客户资源数据统一管理
企业的客户资源数据,必须统一管理,客户信息,跟进信息,合同款项等多模块数据融合打通,才能达到客户管理的高效统一
企客宝SCRM呼叫中心一键外呼
企客宝SCRM将客户管理与呼叫中心深入融合,将客户跟进信息与外呼拨打管理紧密结合,并自动同步客户信息,客户分类,客户标签等,支持一键外呼,外呼数据统计,高效支持电销管理
什么是会话存档?
为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因,企业微信提供了会话内容存档功能,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。
企业如何高效获取销售线索
企搜客可以通过多维度搜索条件,高效获取销售线索,潜在客户联系方式,极大提升企业拓客效率大幅提升销量
如何正确识别客户源?
一切销售工作的开始都源于客户,然而并不是所有客户都可以被开发成功,那么就需要销售人员准确识别客户源,这样才能挖掘到合格的潜在客户。
销售总被客户拒绝,如何解决?
销售人员要平常心看待“被客户拒绝”这个事情,更重要的是认识工作中的不足之处并去改善它。
如何基于客户字段做批量搜索?
通过CRM管理客户资源的一个好处就是,可以帮助销售人员记录所有客户的相关信息,同时还能实现基于客户字段的批量搜索,为企业降本增效。
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