从用户体验来看CRM

CRM是企业选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，企业将CRM“以客户为中心”的理念深入贯彻到业务流程中，可以有效提高客户满意度。虽然CRM是为企业设计，但真正落实使用该系统的还是企业员工，所以CRM的实用性，企业员工最有发言权。

借助CRM来打破数据孤岛

数据孤岛更容易发生在企业发展规模逐渐扩大的时候，企业不同部门之间对数据的定义和使用存在一定的差异容易形成数据不互通的局面，企业可以借助CRM系统来打破企业数据孤岛。

CRM如何实现客户跟单管理？

跟单客户，是销售的主要工作之一，客户跟的好，销售业绩不会差。在CRM系统没有得到企业重视之前，企业销售跟单客户没有统一的执行标准，老销售可以凭借经验来跟踪客户，但销售小白一般只会凭感觉，这也就导致销售水平不一、业绩不理想。其实，

使用CRM来规范审批流程

企业有些业务涉及范围广，需要公司不同部门一级一级进行审批，导致审批流程繁琐且耗时长，直接影响到工作进度，使用企客宝SCRM可以使审批流程更规范。

借助CRM使工作时间科学化

时间对于销售来说就是赛道，每个销售都在争分夺秒地开发客户，只为完成业绩。销售需要与很多客户打交道，但并不是每个客户在每个时间段都方便联系，这关乎到销售是否能有效触达客户，也关乎到销售对工作时间的科学管理。说到工作时间，有很多销售不会合理管理自己的工作时间，

使用CRM解决数据管理问题

对于任何一家企业而言，数据管理都是一项重中之重的工作，CRM是以客户为中心的客户关系管理系统，可以很好地改进数据管理中出现的问题。

企客宝SCRM上线共享权限

公司在开展业务时，有时需要各个部门的多个员工协同工作，那么就需要将客户进行共享，企客宝SCRM为方便被共享员工修改客户的字段权限，上线了共享权限——只读权限和可编辑权限。

企客宝SCRM教学统计说明

教育培训行业常常设有多个分支，且课程类型复杂繁多，需要进行一系列的排课消课操作，对于最后的数据整理分析有一定的难度，通过企客宝SCRM的教学统计功能，可以对各种数据一目了然。

企客宝SCRM创建款项说明

教育培训行业的付费用户在签订合同后，会涉及到创建款项、退款等操作，企客宝SCRM提供了创建款项记录和创建退款记录的功能，方便企业查看收款、退款的数据明细。

企客宝SCRM消课说明

消课管理一方面是对学员消耗课时和剩余课时的统计，既是学员完成课时的考勤数据，也有利于教育机构对学员的跟踪，企客宝SCRM为满足教育机构消课的需求，提供了消课功能。