电话销售开发客户小技巧

电话销售不同于其他类型的销售，销售和客户双方看不见彼此，最开始很难建立起信任，那么电话销售人员就要善于运用一些技巧来帮助自己开发客户。

企业如何做好服务补救？

企业客户流失率高，势必会影响到企业的经济利润，而导致客户流失的原因是多方面的，但有些客户可能是由于不满意服务体验而流失的，企业要及时进行服务补救。

你会逼单吗？

对于销售人员来说，月底冲业绩的时候经常会有“逼单”的动作，有效的逼单，可以给企业创造更多的经济效益。

如何实现客户合并？

为了避免销售撞单，企业的核心问题是避免销售重复跟进同一客户，那么企业就需要进行客户查重，对重复客户进行合并。

如何做好客户跟进？

销售是一个持续的动态过程，基本上很难实现一次拜访完成成交，因此，销售人员一定要保持一定的拜访频率，持续有效地跟进客户。

电话销售如何塑造产品价值？

产品本身就是各种需求的集合，人们购买产品是出于自身需求，而电话销售的工作就是要把客户需求转化为价值产品，从而实现交换。

如何实现客户转移？

客户资源是企业的重要资产之一，客户资源只有得到充分高效的利用，才能为企业创造可观的经济效益，企业可以通过客户转移这一操作完成更多工作。

CRM可以给销售团队带来什么？

对于客户关系管理比较重视的企业，已经通过CRM系统对客户资源得到了高效管理，也成为了销售人员开发客户、管理客户的重要工具之一。

电话销售二次跟进客户时要注意什么？

很多金牌销售都说过，80%的合作订单都来源于第4至11次的销售跟踪，也就是说大多数客户的成交都是经过二次跟进才成交的。

如何创建外呼任务？

很多电销公司使用CRM外呼系统来辅助销售，不仅实现了一键拨号，提高了销售人员的工作效率，同时也能规定适量的外呼任务，避免超量拨打。