企业微信对接SCRM系统,企客宝企微版员工管理,

通过“员工管理”,您可以同步企业微信的员工账号,设置员工的账户权限(员工角色)、直属上级、员工有效性等,并设置管理员工账号的企微接口绑定

企业微信对接SCRM系统,企客宝企微版员工管理,

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前言

企微版的员工管理,本质上是同步企业微信的员工信息和组织架构,在此基础上完成员工的进一步管理和设置,建议在企业微信配置的授权全公司的范围,从而确保同步的成功。

前言

通过企微版的“员工管理”,您可以查看员工一览、开通客户联系的员工、开通接口许可管理,接口调用激活码同步等操作。

在此页面,您可以管理系统内所有员工,设置员工的账户权限:员工角色、直属上级、员工有效性。企客宝企微版的员工管理,基于企业微信数据操作,更直观,更高效。

员工管理页面

如果您的企客宝SCRM登录账户具有管理员权限,您点击页面右上角的人像标志,选择“系统设置”,进入页面后点击左侧菜单栏第三项“员工管理”。

在该页面,您可以切换页签查看员工信息,以“员工一览”、“开通客户联系的员工”,“开通接口许可员工”和“开通会话存档的员工”的视角查看。

员工管理页面

设置员工权限

在“员工管理-员工一览”页面,您可以设置员工的相关权限,包括:员工角色、直属上级和员工有效性。

选择需要设置的员工账户,点击“操作-设置员工角色”,选择相应的角色后点击“确定”即可。角色对应的操作权限在权限管理中已经定义好,设置员工的角色,即明确了该员工的权限。

设置员工权限

如果需要禁止员工登录,点击“操作-设置员工有效性”,打开“禁止”按钮,就意味着员工被设置为禁用后,将无法登录系统。

设置员工权限(2)

开通客户联系的员工

该页面同步企业微信数据,列出所有开通了“对外联系权限”的员工

开通客户联系的员工

如果需要调整,可以登录企业微信后台页面,在“外部沟通管理”页面操作。

开通客户联系的员工(2)

开通接口许可员工

对于所有需要从企业微信同步数据的账号(员工),都需要开通企微的接口服务,在“开通接口许可”页面,您可以浏览所有开通的接口的员工,和接口激活时间及接口状态。

开通接口许可员工

如果员工离职了,点击“账号继承”,可以将还在有效范围内的接口继承给其他员工,注意满足企业微信对继承的要求。

开通接口许可员工(2)

接口调用激活码

购买企微接口服务后,可以在“接口调用激活码”页面,点击“同步激活码”获取最新的激活码,点击“激活”将接口分配给员工。

接口调用激活码

总结

企客宝SCRM的员工管理帮助企业直观浏览员工信息,支持设置员工角色,支持设置员工直属上级,支持设置员工有效性,完成企业微信接口分配等工作,保证员工管理工作的顺利开展。

总结

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