如何基于客户字段做批量搜索?
通过CRM管理客户资源的一个好处就是,可以帮助销售人员记录所有客户的相关信息,同时还能实现基于客户字段的批量搜索,为企业降本增效。

如何基于客户字段做批量搜索?

20220831_142338_50

前言

每个销售人员前前后后跟踪的客户数不胜数,销售人员不可能一清二楚地记得每个客户的相关信息,随着时间的推移,有很多久未联系的客户,销售人员可能都会记忆模糊,那么当销售人员要筛选查找需要的客户时,就会很浪费时间精力,还不一定能查找完整。而通过CRM管理客户资源的一个好处就是,可以帮助销售人员记录所有客户的相关信息,同时还能实现基于客户字段的批量搜索,为企业降本增效。

20220831_142350_67

企业实际场景

基于客户字段批量搜索可以帮助企业或者销售人员快速筛选出需要的客户,提高效率,使得销售人员可以将精力专注于工作本身,而不是花费在寻找客户上。

1.如果销售人员要查看自己客户库里属于“科技”行业的潜在客户的总体情况,那么快速筛选出这部分客户的方法就是基于客户字段进行批量搜索,高效方便。

2.如果销售人员要对某一批客户进行批量操作,比如:要对所在城市为“北京”的客户进行批量导出、批量转移或批量打标签等操作,销售人员可以基于“城市”字段进行快速检索客户,方便操作。

3.如果销售人员想要对下个月即将生日的潜在客户进行关怀,那么就可以基于客户字段和“高级搜索”条件组合搜索,系统可以快速筛选出符合条件的客户。

企客宝SCRM如何基于客户字段做批量搜索?

企客宝SCRM,支持销售人员基于客户字段对客户进行批量搜索,快速筛选出需要的客户,并且该功能支持客户的自定义字段,全面贴合企业的业务需求。

单个客户字段搜索

登录企客宝SCRM账号后,进入“客户一览”页面,在客户列表的右上角提供了字段搜索功能,您可以点击选择相应的客户字段条件,并输入关键字,点击“放大镜”按钮进行检索,符合条件的客户就会被批量搜索出来。

20220831_133609_61

如果您选择的客户字段是“日期型”,系统会自动匹配日历的搜索模式。如果您选择的客户字段是“单选型”字段类型,系统会自动匹配单项操作;如果是“多选型”字段类型,系统会自动匹配多选操作。

20220831_133716_96

20220831_133740_97

20220831_133757_77

客户实用场景说明

如果您要找“城市”字段为“北京”的客户,点击客户字段下拉列表,选择“城市”字段,在输入框中输入“北京”,点击后面的“放大镜”搜索按钮,所有“城市”字段为“北京”的客户就会批量搜索出来。

20220831_133905_94

客户字段搜索还可以结合上面的条件筛选,组合完成搜索,比如:您在条件筛选中指定了“潜在客户”类型,再搜索“城市”字段为“北京”的客户,获得的客户列表就是属于“潜在客户”类型,同时“城市”字段为“北京”的客户。

20220831_133932_10

多个客户字段组合搜索

除了单个客户字段的搜索,企客宝SCRM还支持多个客户字段组合搜索,点击“放大镜”搜索按钮后面的下拉箭头,点击“更多搜索”即可打开多字段组合搜索窗口。

20220831_134013_34

客户字段组合搜索最多支持3个客户字段,包含自定义字段,以AND的关系组合搜索。

20220831_134034_52

同样地,客户字段组合搜索也可以结合上面的搜索条件进行搜索,比如:您在条件筛选中指定了“潜在客户”类型,再搜索“城市”字段为“北京”、“行业”字段为“科技”、“注册资本”字段为“100-500”的客户,获得的客户列表就是属于“潜在客户”类型,同时在北京、注册资本在100-500之间的科技公司。

20220831_134059_98

总结

通过CRM不仅可以实现基于客户字段的批量搜索,还可以结合更多筛选条件精准提炼客户,这一智能化操作可以提高销售人员筛选客户的效率。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大,而且现在客户管理都升级为SCRM,而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!

企客宝SCRM欢迎您的试用

企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商,基于最新技术架构,具备客户管理,商机,合同,款项等客户管理功能,并全面对接企业微信SCRM系统,支持灵活的权限自定义,并有全渠道呼叫中心无缝集成,同步管理企业微信客户,聊天记录,全面提升您的销售效率,有长达30天的免费试用期,一对一的专业客服支持,欢迎您注册试用!

注册试用


电话咨询 在线客服
  • 客服电话

    010-82433070

    企业微信在线客服

电话咨询(010-82433070)