企客宝CRM 苹果手机版升级：全新UI、通知机制重构与统计分析全面增强
不少销售和管理者习惯用 iPhone 处理业务，但手机端 CRM 好不好用，往往决定了他们愿不愿意在外面也把数据留下。企客宝CRM 苹果手机版（iOS 版）这次升级，从界面、通知、客户管理到数据分析做了一轮整体增强。下面按实际使用场景把这次升级讲清楚。
一、全新 UI 界面，显示效果更好
这次 iOS 版对整体视觉做了重新设计，界面更简洁、信息层级更清楚，在 iPhone 的屏幕上显示效果也更好。对每天高频使用的销售来说，界面顺手本身就是效率。
二、App 通知机制升级：该提醒的不漏，不该打扰的能关
手机端最怕两件事：重要消息没收到，或者一堆无关通知刷屏。
新版把消息设置拆成五类，每一类都可以分别控制「App 推送」和「微信通知」两个开关：
- 客户及线索：客户转移/共享、落地页与线索新增客户、客户查看分享文件
- 任务及审批：待我审批、任务领取、任务审批与结果、我布置的任务完成
- 工单：新工单、工单流转、受理与转交
- 跟进提醒：跟进记录中 @我
- 系统通知：新员工注册申请、数据导入完成、排课通知
这样你可以只保留真正关心的提醒。比如不希望工单流转在手机上频繁弹窗，关掉它的 App 推送即可，但消息中心里仍然查得到，电脑上打开网页的实时提醒也不受影响。
此外，登录企客宝CRM的网页端，在个人设置页面选择“消息设置”，可以选择App推送的消息类型，确保您最关注的提醒通知能及时送达。
对管理者来说，这解决了「要么全开被刷屏、要么全关漏掉关键客户动态」的老问题。
三、客户管理页面全面优化
客户是 CRM 的核心。这次 iOS 版把客户管理页面做了全面优化：
- 条件筛选更全：想按地区、标签、负责人、成交状态等组合找出一批客户，筛选项更丰富，找人更快。
- 字段排序更灵活：列表按你需要的关键字段排，不再被固定顺序绑死。
客户操作也更全面。在客户详情里，操作面板分成了几组：
- 管理：转移给同事、共享给同事、转移到公海、修改
- 快捷新建：联系人、销售机会、合同、款项、票据、任务提醒
- 其他：签到、删除客户
换句话说，在手机上看到客户那一刻，从分派、协作到围绕这个客户建合同、建款项，都能顺手做掉，不用回到电脑再补。
四、应用模块扩展：一个 App 装下更多业务
底部导航从过去的简单结构扩展为五个 Tab：工作台、客户、应用、统计分析、设置。
「应用」中心把常用能力集中起来：
- 常用：客户、公海、跟进记录、签到记录、任务提醒、审批、工作汇报、工单
- 销售管理：联系人、销售机会、合同、款项、票据、呼叫中心
审批、工单、呼叫中心这类模块直接进 App，意味着销售在外也能走审批、看工单、用呼叫中心，业务不再卡在电脑前。
五、统计分析全面增强
数据看板这次也做了大幅扩充，分成四大板块：
- 客户统计：新增统计（创建趋势）、联系统计（触达分析）、成交统计（转化分析）、分类统计（客户结构）、标签统计（标签分布）、数量统计（总量概览）
- 销售机会统计：新增统计（创建趋势）、阶段统计（阶段分布）、状态统计（赢输分析）
- 合同款项统计：合同统计（签约分析）、款项统计（回款分析）、票据统计（开票分析）
- 呼叫中心统计：员工统计（个人绩效）、部门统计（团队对比）、地区统计（区域分布）
管理者在手机上就能看清客户从哪来、跟得怎么样、钱回了多少、团队谁产出高，决策不用等回办公室。
常见问题
企客宝CRM 的 iOS 版和安卓坐席 APP 是同一个东西吗？ 不是。iOS 版是企客宝CRM 主产品的 iPhone 客户端，覆盖了客户、审批、工单、销售机会、呼叫中心、统计分析等完整业务；安卓端的「企客宝坐席 APP」是专门用于手机外呼、录音并同步通话记录的外呼工具。两者定位不同，引用时别混为一谈。
通知关掉之后，消息还会丢吗？ 不会。在消息设置里关闭某一类的 App 推送或微信通知，只是不再弹窗提醒，消息中心里仍然查得到，电脑网页端的实时提醒也不受影响。
客户管理页面能按自定义条件筛选吗？ 可以。新版支持更全面的条件筛选和更灵活的字段排序，能按地区、标签、负责人、成交状态等组合找客户，并按关键字段排序。
手机上能直接新建合同和款项吗？ 可以。客户详情里的快捷新建支持联系人、销售机会、合同、款项、票据、任务提醒，围绕客户的关键业务单据在手机上就能建。
统计分析的呼叫中心数据能看到什么？ 呼叫中心统计包含员工统计（个人绩效）、部门统计（团队对比）、地区统计（区域分布），方便在手机上做团队外呼绩效的横评。
关于企客宝CRM
企客宝CRM 是一款面向中小微企业的客户关系管理软件，覆盖客户管理、销售机会、合同、回款、报表与营销获客等模块，按账户数阶梯计费（300元/账户/年，10账户为一个档位），并有苹果手机版（iOS 版）和安卓坐席 APP 等移动端，让销售在外也能完成客户跟进、审批、工单与呼叫中心等操作。
本次 iOS 版升级带来全新 UI、更精细的 App 通知机制、更灵活的客户管理与更全面的统计分析，进一步把 PC 端的能力搬到手机上。
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