企业微信公费电话怎么使用？
前言
企业微信已在各行各业得到普及，企业微信的使用率也逐渐增高。有些企业在工作中与客户联系时，难免需要和客户进行电话沟通，比如：一些电销企业、中介企业等等，这时候就需要用到企业微信的公费电话功能了。那么企业微信公费电话该怎么使用呢？电话拨出去后会显示真实的电话号吗？接下来我们一起了解下。
一、如何使用企业微信的公费电话功能？
公费电话是非网络电话，采用回拨形式，企业购买通话时长后，员工拨打公费电话的使用分钟数，从企业账户中扣除。企业微信的公费电话功能，可以从多种方式进入使用。
1.打开手机企业微信，在“工作台-公费电话”页面点击“打电话”，可以选择单人通话、多人通话或拨号盘来拨打电话。
2.进入需要电话联系的客户的个人信息页面，点击号码进行“公费电话呼叫”即可拨打电话。
3.如果在与客户聊天过程中客户发送了电话号码，那么可以打开聊天框，在聊天页面中点击电话号码，在弹出的页面中选择“公费电话呼叫”即可。
当与客户的通话结束以后，员工还可以在“工作台-公费电话”页面查看通话记录，如果有需要，企业还可以将员工通话详单导出到表格。
需要注意的是，企业要想使用公费电话功能，企业需要完成企业微信的认证并对公费电话进行统一付费后才能开通使用。且支持最多9人进行多人通话。
二、公费电话拨出后会显示真实手机号吗？
很多企业员工比较关心公费电话拨出后是否会显示真实手机号这一问题。事实上，在使用公费电话功能拨打电话时，有时候接听方那边会显示主叫方的真实手机号，有时候则会显示固话号码或是企业简称。这取决于拨打电话的形式。
1.单人通话
(1)一般情况下，使用公费电话拨打电话时，接听方那边显示的就是主叫方的真实手机号码。
(2)当客户把公费电话号码保存到系统联系人的时候，使用公费电话拨打电话时，接听方那边显示的就是企业的固话号码。
(3)当客户没有保存公费电话号码到系统联系人的时候，使用公费电话拨打电话时，接听方显示的是企业的简称。
2.多人通话 使用公费电话拨出后，主叫方首先会收到“企业名称多人通话”的来电，接听方收到的则是平台统一的固话号码。
需要注意的是，这个真实手机号是绑定企业微信的手机号，如果想换个手机接听，需要改换绑定企业微信的手机号即可。
总结
以上就是关于企业微信公费电话功能的相关内容。公费电话功能使得通话详单一目了然，并提供强大的查询和导出功能，方便管理，同时也省去了繁琐的报销流程，节省人力，提高工作效率。
但在使用时，会发现企业微信的运营功能还不够完善，不能够高效地运营客户，您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如：在使用企业微信办公时，借助企客宝功能，可以快速提升企业微信的运营效果。企客宝作为首批企业微信对接服务商，目前已经全面完成企业微信数据对接，您可以在企客宝系统中，整体浏览您公司企业微信所有账户的微信客户信息（头像，昵称，备注，添加时间等字段），还能全面统计您的销售员工通过企业微信和客户沟通的情况，非常方便。除此之外，还有渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能，帮助企业高效运营客户，提升客户服务质量。
企业微信的功能远不止于此
通过以上介绍，您应该对企业微信的公费电话功能有了深入的理解。企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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