如何在CRM客户管理系统中管理组织架构?
通过“部门管理”,您可以跟进您的企业组织架构,灵活创建相关部门及子部门,可以将代理商及外围辅助组织纳入管理,并为权限管理和公海管理提供基础的组织架构数据。

如何在CRM客户管理系统中管理组织架构?

创建组织架构

您点击企客宝SCRM系统页面右上角的头像,并在CRM系统菜单中点击“系统设置”,第二项就是“部门管理”页面。

在此您可以跟进您的CRM企业组织架构,灵活创建相关部门及子部门,可以将代理商及外围辅助组织纳入管理,并为CRM权限管理和CRM公海管理提供基础的组织架构数据。

  • 您可以点击“创建部门”按钮,直接创建一级部门(顶层部门)。
  • 如果需要创建下级子部门,点击对应的部门右侧的 + 图标,创建相应子部门。
  • 如果需要删除,修改部门,点击对应的部门右侧的相关图标操作即可。

好的组织架构有效支持权限管理和相关功能

虽然企客宝SCRM这里名称为“部门管理”,其实不限于部门,企业的组织架构都可以在此管理。

  • 比如您有多个分公司,可以在一级组织(部门)创建分公司,然后在按层级创建相关的分公司部门。

  • 比如您有多个供应商,或者代理商想集中管理,可以把供应商账户也纳入组织架构的管理,并通过不同的角色和权限管理,实现数据隔离。

  • 比如您只有一个部门,但是出于销售管理需求,组建了很多销售小组,也可以按相关层次创建。

组织架构的设置,会决定权限管理中“所属部门”的管辖范围,从而达到精准的权限管理目的。

CRM客户管理需要选择靠谱的系统

通过以上介绍,您应该清楚CRM客户管理系统中组织架构的设置方式,深度的客户管理,并不仅限于客户数据的记录,更在于企业内部信息的打通,和数据价值的深度挖掘。

所以只有像企客宝SCRM 这样潜心做好数据底层架构,完成相关模块的数据联系。实现产品信息与合同数据的联动,并轻松支持数据统计,数据报表,才能最大程度将企业经营数据做精细化管理和效率提升!

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