员工离职后，如何处理CRM系统的相关账户呢？

企业实际场景

对很多公司而言，员工流动带来的离职是不可避免的，企客宝SCRM系统针对这样的应用场景，专门优化了相关操作。确保满足企业的以下关切：

1. 确保公司的账户安全，离职员工不能再以任何方式访问企业系统。

2. 释放账户的额度，企业能分配给新员工使用。

3. 保持CRM账户数据的完整性，保证该离职员工历史数据的可回溯性，可以随时查询该离职员工的操作。

先不要着急删除账户

如果禁止离职员工账户，该离职员工将无法通过该账户访问系统，该账户所占账户数额度也将释放（管理员可将该额度分配给新员工）。同时禁止登录操作，将保留该离职员工在系统内的所有操作历史，方便后期数据回溯审查。

如果直接删除员工账户，该员工名下所属客户将自动转移到直属部门主管名下，该账户在系统内的所有操作数据（比如跟进记录，操作日志），都将被彻底清除无法恢复，所以请谨慎操作！

离职员工账户设置“登录禁止”

用管理员等相关权限登陆系统，并进入“员工管理”界面，对离职员工账户，选择“登录禁止”。

将离职员工名下的客户资源转移

完成禁止登录后，就确保该离职员工无法再访问系统数据了，保障了系统数据的安全。然后您可以从容的安排名下客户资源的转移。

• 您可以点击“转移员工名下全部客户”，选择要对接的员工账户，一次性将客户资源交接完毕。

• 也在客户一览页面，按不同分类和标签，筛选该离职员工的名下客户，然后分批次转给有关员工。

• 或者将该离职员工名下客户资源，重新放入公海里，通过公海实现客户资源的重新分配。

总结

企客宝SCRM通过十年企业服务积累的深厚经验，在处理企业实际应用场景，有非常接地气的方案和相关功能，所谓细节体现专业，对离职员工账户处理的方案就能充分体现：

• 从数据安全（防止离职员工再次登录系统）
• 数据完整性（禁止登录，保留该员工所有历史操作记录，日志文件内容等）
• 无缝数据对接（将其名下客户资源通过多种方式实现再分配），

此外，企客宝SCRM在高效确保CRM功能的基础上，还全面对接了企业微信，企业微信作为目前非常热门的企业运营平台，实现高效的客户运营。想要使用企业微信更多高级功能，可以通过企客宝SCRM申请使用企业微信会话存档、客户画像等功能，可以帮助员工提高工作效率，精准运营客户！

企客宝SCRM欢迎您的试用

企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商，为您提供全面的企业微信对接服务，并有专业SCRM系统为支持，欢迎您注册试用，有长达30天的免费试用期，让您充分体验。

免费注册试用